{"id":168,"date":"2019-12-28T12:00:49","date_gmt":"2019-12-28T12:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nordic-travel.com.ar\/es\/?page_id=252"},"modified":"2022-12-02T13:04:50","modified_gmt":"2022-12-02T16:04:50","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nordic-travel.com.ar\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb||22px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; text_font=\u00bb||||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#EF7700&#8243; text_font_size=\u00bb30px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Preguntas frecuentes<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; text_font=\u00bb|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb30px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span>Sobre Excusiones<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#EF7700&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; toggle_text_color=\u00bb#EF7700&#8243; toggle_font_size=\u00bb22px\u00bb custom_margin=\u00bb||23px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfNos pasan a buscar por el hotel?\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Para el comienzo de las excursiones, lo pasamos a buscar por su hotel o lo citamos a nuestra oficina que se encuentra a media cuadra de la plaza principal 9 de Julio. Nuestro personal le indicara para cada excursi\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de b\u00fasqueda por hoteles es solo por hoteles c\u00e9ntricos. (Hasta 8 cuadras alrededor de la plaza principal 9 de Julio). Para los hoteles o casas particulares fuera de esta zona se coordinar\u00e1 un punto de encuentro el cual ser\u00e1 indicado de acuerdo a la excursi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfEn qu\u00e9 horario nos pasan a buscar por el hotel o punto de encuentro? \u00bfEn que horario debo estar en la agencia?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>Entre las 6.40 y 7.20 am es el rango de b\u00fasqueda por hoteles y puntos de encuentro. Es importante que los pasajeros est\u00e9n listos en el lobby o punto de encuentro en este horario, su puntualidad es imprescindible para realizar la excursi\u00f3n completa en tiempo y forma.<\/span><\/p>\n<p><span>Para el caso que sea citado en la agencia, deber\u00e1 presentarse a partir de las 06:30am hasta 06:50am la excursi\u00f3n partir\u00e1 a hs 07:00 am puntual. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfDebo llevar ropa especial o alg\u00fan tipo de equipamiento?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>Durante las excursiones visitamos algunas zonas de microclimas, significa que en pleno invierno visitaremos zonas c\u00e1lidas, y en pleno verano, zonas templadas y fr\u00edas. Recomendamos en \u00e9pocas de frio traer abrigo tipo \u201ccebollita\u201d, y en verano junto con su muda habitual, alguna prenda adicional en caso de visitar zonas m\u00e1s templadas. Traer calzado c\u00f3modo. Es recomendable traer protector solar, lentes y\/o sombrero para los pasajeros que visiten las Salinas Grandes. No es necesario traer ning\u00fan equipamiento especial.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe hacen paradas a lo largo del camino?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>Se hacen varias paradas durante el camino. Tenga en cuenta que lo estar\u00e1 acompa\u00f1ando un gu\u00eda profesional que le explicar\u00e1 la historia, la cultura y la geograf\u00eda de cada lugar que vayan visitando. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfD\u00f3nde puedo almorzar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>En cada excursi\u00f3n est\u00e1n pensados los tiempos de almuerzo. Los pasajeros pueden elegir entre las distintas ofertas gastron\u00f3micas de cada lugar, as\u00ed como llevar su propia vianda. No est\u00e1s obligado a acompa\u00f1ar al gu\u00eda a restaurantes ni comercios. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb  \u00bfCuantas personas m\u00e1s van en el veh\u00edculo?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>Dependiendo de la excursi\u00f3n, las capacidades de los veh\u00edculos son de 4 pasajeros (4&#215;4), 7, 18, 23, 27 y 44 pasajeros. Todos veh\u00edculos nuevos, con butacas reclinables, aire acondicionado, calefacci\u00f3n y perfectamente equipados para disfrutar de su paseo.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfA qu\u00e9 hora se regresa de las excursiones?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>Estamos regresando entre las 18:30 hs y las 19:30 hs. Aproximadamente. En temporadas altas, debido al tr\u00e1fico en las rutas puede tardar un poco m\u00e1s el regreso. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfMe hospedo en Jujuy. Me buscan por el hotel?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>Si usted se hospeda en la ciudad de Jujuy, lo buscamos por su hotel si se encuentra en la zona c\u00e9ntrica. Hasta 4 cuadras alrededor de la plaza principal. En caso de estar fuera de la zona de b\u00fasqueda se le indicar\u00e1 un punto de encuentro cercano a su direcci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfPuedo hacer m\u00e1s de una excursi\u00f3n por d\u00eda?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>No. Cada excursi\u00f3n necesita de un d\u00eda completo para su realizaci\u00f3n. Si compra un combo o agrega una excursi\u00f3n a su reserva, tenga en cuenta que se le est\u00e1 agregando un d\u00eda completo de actividades por cada excursi\u00f3n adicional.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfTienen alg\u00fan tel\u00e9fono de emergencia para comunicarme?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>+54 9 387 4821901\/ +54 9 3757 310328 \/ +54 9 387 155888591<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_enable_color=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; text_font=\u00bb|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb30px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span>Formas de Pago<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; icon_color=\u00bb#fa9c2c\u00bb use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb25px\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; toggle_text_color=\u00bb#EF7700&#8243; toggle_font_size=\u00bb22px\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb|4px||4px|false|true\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son los medios de pago disponibles?\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Te ofrecemos distintos medios de pago.<br \/> Pod\u00e9s pagar Tarjetas de Cr\u00e9dito, con Tarjeta de D\u00e9bito a trav\u00e9s de Mercado Pago, Transferencia Bancaria, Dep\u00f3sito Bancario y si lo prefer\u00eds, pod\u00e9s pagar directamente en nuestra agencia al llegar.<br \/> Pod\u00e9s verificar las alternativas disponibles para cada caso en la secci\u00f3n \u201cForma de pago\u201d que se encuentra en el \u00faltimo paso de tu compra. Record\u00e1 que las opciones que aparecen ah\u00ed son las \u00fanicas v\u00e1lidas para completar la compra.<br \/> Tip: Pod\u00e9s conocer todas las promociones bancarias haciendo clic https:\/\/www.mercadopago.com.ar\/cuotas<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo compro en la p\u00e1gina de Nordic Travel\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>\u00a1Comprar en Nordic es muy f\u00e1cil! Solo tienes que seguir estos pasos:<\/span><\/p>\n<p><span>1- Elige la excursi\u00f3n, paquete o traslado de tu gusto.<\/span><\/p>\n<p><span>2- Una vez que hayas encontrado el viaje que deseas, haz clic en el bot\u00f3n Comprar (este paso no genera cobros a tu cargo ni obligaci\u00f3n de compra).<\/span><\/p>\n<p><span>3- Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar.<\/span><\/p>\n<p><span>4- Elige tu medio y forma de pago.<\/span><\/p>\n<p><span>5- Completa los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span>6- Haz click en Comprar. \u00a1Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibir\u00e1s un email con el E-Voucher de compra que deber\u00e1s presentar al momento de utilizar el servicio. No debes imprimir, solo tenerlo en tu celular para mostrar.<\/span><\/p>\n<p><span>Si existiera alg\u00fan inconveniente con tu pago o con el procesamiento de tu reserva, tambi\u00e9n te lo informaremos. Mantente alerta a nuestras comunicaciones por email o comun\u00edcate con nosotros.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfQu\u00e9 pasa si luego de la compra necesito modificarla o cancelarla?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>Aplica \u00fanicamente a servicios brindados por Nordic Travel, no tercerizados. Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de terceros consultar al momento de contratar servicios.<br \/>\u2022 10 d\u00edas anticipado, devoluci\u00f3n 100% (se retiene gastos bancarios en caso de Tarjeta de cr\u00e9dito 20%)<br \/>\u2022 7 a 9 d\u00edas, devoluci\u00f3n 75%<br \/>\u2022 3 a 6 d\u00edas, devoluci\u00f3n 50%<br \/>\u2022 2 d\u00edas, devoluci\u00f3n 25%<br \/>\u2022 24hs antes del horario de inicio del tour no tiene devoluci\u00f3n o cambio alguno, en ninguna situaci\u00f3n.<br \/>*Las cancelaciones por covid deben presentar test covid positivo. Los contactos estrechos que acompa\u00f1an a uno o m\u00e1s integrantes, no aplican para la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfTengo que abonar adicional en mi excursi\u00f3n?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p><span>En la tarifa de su excursi\u00f3n no incluye entrada a museo o parques nacionales que cobren ingresos. Tambi\u00e9n deber\u00e1 abonar sus consumos tales como comidas y bebidas. Las tarifas de las excursiones solo incluyen el traslado y guiado.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfPuedo pagar con tarjeta si realizo compras durante la excursi\u00f3n? (Ej. Artesan\u00edas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<p>Recomendamos llevar efectivo, ya que es muy probable que no acepten tarjeta.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentesSobre ExcusionesPara el comienzo de las excursiones, lo pasamos a buscar por su hotel o lo citamos a nuestra oficina que se encuentra a media cuadra de la plaza principal 9 de Julio. Nuestro personal le indicara para cada excursi\u00f3n. En caso de b\u00fasqueda por hoteles es solo por hoteles c\u00e9ntricos. 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